Det är dags att tala klarspråk: Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är inte en domstol. De är en grupp myndighetsaktivister som vill leka rättssystem – utan att ta ansvar för rättssäkerheten. Ändå beter sig både staten och media som om deras beslut vore lag. Det är hög tid att vi företagare sätter ner foten.
🔴 ARN är en låtsasdomstol
ARNs beslutsformuleringar ser ut som domar. De använder juridiska termer, hänvisar till lagar, gör ”bevisbedömningar” och kommer till något de själva kallar ”avgöranden”. Allt detta – trots att deras beslut inte är rättsligt bindande. Det är teater. Och farlig sådan.
Det är farligt därför att det urholkar domstolarnas auktoritet, vår rättsstat och det grundläggande rättsprincipen om att ingen ska ”dömas” utan rättslig prövning. När företagare böjer sig för ARN:s beslut i rädsla för ryktesspridning eller offentlig uthängning, har vi i praktiken accepterat att rättvisan flyttat från domstol till myndighetsrum.
🛑 Sluta svara – det är det bästa vapnet vi har
Det absurda är att det är enkelare än man tror att slippa undan ARN. De har inga juridiska befogenheter att tvinga dig till någonting. De skickar brev. De skickar mejl. Och de hoppas att du svarar – för så fort du gör det, spelar du deras spel.
Men svarar du inte alls? Då finns ingen påföljd. Ingen skyldighet. Inget att vinna för dem. Vill kunden ha en riktig prövning får de vända sig till domstol – där beviskrav, partsrättigheter och rättssäkerhet gäller.
⚖️ Vi har redan en fungerande rättsapparat
Sverige har ett fullt fungerande domstolsväsende. Visst kan det vara långsamt – men det är åtminstone på riktigt. Det är där vi löser rättsliga tvister. Inte genom att låta några statligt avlönade tyckare som utövar moralism i myndighetsform.
Att låta ARN styra marknaden med ”rekommendationer” är som att låta en hobbydomare springa in mitt i en Champions League-match och blåsa straff. Det kan verka ofarligt – tills det blir praxis.
📉 ARN förstör företagandets spelregler
När företagare lever i rädsla för att bli uthängda för att de inte följt en icke-bindande rekommendation, då har något gått sönder. Vi får ett klimat där det är farligare att ha rätt i sak än att ha fel i ögonen på myndigheten.
ARN säger sig vara till för att ”förenkla” för konsumenter. Men vad de egentligen gör är att skapa en alternativ rättsordning – där du döms i offentligheten, inte i domstol. Det är ett recept på rättsosäkerhet och förlorad företagarvilja.
💡 Så här gör du – sluta spela spelet:
- Svara aldrig på ARN:s mejl eller brev.
- Följ aldrig en rekommendation.
- Låt domstol avgöra om kunden verkligen har rätt.
- Stå upp för rättsstaten, inte låtsasmakten.
Det är dags att kalla ARN vad det är: en frivillig, rättsvidrig påverkansplattform med myndighetsstämpel. Och det är dags att du som företagare väljer sida. Antingen står du upp för rättsstatens principer – eller så böjer du dig för det bekväma men farliga alternativet.
Ditt val.
